Hoy se celebra en el país el Día del Trabajador Social por iniciativa de la Federación Argentina de Asociaciones Profesionales de Servicio Social (FAAPSS), la cual eligió esta fecha que coincide con la conmemoración del Día Internacional de los Derechos Humanos. La actividad profesional del Trabajador Social tiene por objeto la intervención ante las necesidades sociales, para promover el cambio y la resolución de los problemas en las relaciones humanas.
En el marco de este día, hablamos con Patricia Apestegui, trabajadora social y jefa del servicio social del Hospital de Pediatría, quien nos comentó acerca de la labor que llevan a cabo día a día desde el servicio social en el pediátrico y sobre las particularidades que desempeña un trabajador social en el ámbito hospitalario.
El espacio de Servicio Social funciona desde que se fundó el hospital. Trabaja con la modalidad de demanda espontanea, es decir, no funciona con turnos programados. Funciona en relación a derivación de otros especialistas: médicos, kinesiólogos, psicólogos, pueden ser quienes soliciten la intervención del servicio social.
Respecto a cuáles son las funciones que realizan en el nosocomio, Patricia Apestegui explicó: “facilitar el acceso a las prestaciones de salud como ser: gestiones de traslado a centros de mayor complejidad, mediar en el financiamiento de los estudios o medicamentos. Tramitar albergue y otras necesidades para los pacientes que están distantes de sus hogares. Como así también, realizar apoyo psicosocial a las familias donde alguno de sus pacientes tiene una enfermedad crónica o de largo tratamiento (contención, orientación)”.
En esta misma línea continuó, “además nos encargamos de gestionar ante los ministerios de desarrollo social, derechos humanos o municipalidades apoyo a familias de bajos recursos y que por la situación de enfermedad requieran del mejoramiento del hábitat o alguno tipo de ayuda económica”.
Asimismo, también realizan el seguimiento o acompañamiento a pacientes con enfermedades crónicas, es decir, fortalecer la adhesión al tratamiento por parte de la familia “en estos casos a veces hay un problema cultural (desconocimiento, mitos) que limitan el acceso a centros de salud. Entonces se debe trabajar con estos adultos responsables estas cuestiones, que lleva su tiempo”. En este sentido agregó “es un trabajo que también implica acompañar y orientar a los adultos responsables en los casos de abuso sexual infantil, violencia familiar, violencia de género”.
En relación a cuáles son las particularidades del trabajador social en el ámbito hospitalario comentó “la particularidad de un trabajador social que está en pediatría es que debe tener una especialización o debe abordar lo que en trabajo social se llama “como familia”, es un ámbito de especialización, porque nosotros los trabajadores sociales que estamos en el hospital no trabajamos con el paciente pediátrico en forma directa, nosotras trabajamos con los padres o los tutores de esos niños. Nuestra principal función es proteger los derechos que cumplen de protección de estos niños”.
Para concluir la trabajadora social expresó “el trabajador social forma parte del equipo de salud. El trabajador social desde diferentes ámbitos en lo referido a lo que sería salud, forma parte del equipo básico”.
El servicio social funciona de lunes a viernes de 7:00hs a 14:00hs, y el resto de la jornada así como los fines de semana funciona con un sistema de guardia pasiva.
