Se dictó el segundo módulo del curso de Atención al Paciente para efectores de salud, a cargo del Instituto de Formación para la Gestión Pública (INFOGEP), el Ministerio de Salud Pública y el Parque de la Salud “Dr. Ramón Madariaga”.
La actividad se realizó en el salón auditórium de la cartera sanitaria provincial y estuvo dirigida a los equipos que se desempeñen en las áreas de admisión y recepción de los Hospitales Nuestra Señora de Fátima y Dr. René Favaloro, en el marco del convenio de Cooperación Institucional y Asistencia Recíproca con el fin de atribuir las herramientas comunicativas, fortaleciendo la atención al paciente y a la calidad del servicio.
En esta ocasión los ejes abordados fueron sobre las competencias comunicacionales y los nuevos paradigmas en la atención al paciente, dictados por el profesor Gabriel Beilfuss.
En este contexto, la coordinadora de Nodo de Calidad de Salud Pública, Sabrina Morínigo explicó que las capacitaciones apuntan al personal de las mesas de entradas y bocas de expendios de todos los hospitales de la provincia.
En una primera instancia iniciamos en zona capital, con el objetivo de fortalecer las herramientas que ya cuenta nuestro personal de salud y brindarle otras, para trabajar junto a su equipo de una mejor manera.
“Cada paciente tiene una particularidad y nosotros como profesionales de la salud tenemos que estar preparados para resolver todas las demandas que así lo requieran”, destacó Morínigo, y adelantó que las capacitaciones van a avanzar en las 6 zonas sanitarias de la provincia, continuando en Centro Uruguay y Norte Paraná.
Soledad Karabin, personal de salud del área de admisión del Hospital Nuestra Señor de Fátima, contó que “estas capacitaciones son muy importantes porque nos permiten ver desde otras perspectivas un montón de detalles en el sector donde cumplimos funciones y la importancia del trabajo de cada área”.
