Ayer se desarrolló la cuarta semana del Ciclo de Conversatorios, con una jornada de formación e intercambio centrada en herramientas para mejorar la gestión, la comunicación y la calidad de los servicios de salud.
Durante el encuentro se abordaron tres ejes temáticos. El primero fue “Formulación y análisis de objetivos”, a cargo del Mgter. Roberto Mazal, quien trabajó sobre la importancia de establecer objetivos claros y analizar su formulación como parte de los procesos de planificación y gestión organizacional.
Posteriormente, el Lic. Luis Dahmer, jefe del Departamento de Enfermería del Hospital de Pediatría, desarrolló el tema “Importancia de la comunicación efectiva en los equipos de salud”, haciendo hincapié en el valor de la comunicación como herramienta fundamental para la coordinación de tareas, el trabajo interdisciplinario y el fortalecimiento de los vínculos entre los integrantes de los equipos.
Por último, el Lic. Eduardo Lazzaroni, referente de Calidad del Hospital Baliña, presentó “Gestión de Eventos Adversos y Cultura No Punitiva: Estrategias de Análisis y Aprendizaje Organizacional en Calidad Asistencial”. La exposición estuvo orientada a la importancia de analizar los eventos adversos desde una perspectiva de aprendizaje institucional, promoviendo una cultura de calidad que permita identificar oportunidades de mejora y prevenir situaciones similares.
Las jornadas son organizadas por la Dirección de Calidad y Seguridad del Paciente del Ministerio de Salud Pública.
