Nodo de Calidad de Servicios en Salud

Tiene su funcionamiento en el Ministerio de Salud Pública de la Provincia de Misiones, depende jerárquicamente del Ministro de Salud Dr. Oscar Alarcón y está enmarcado en los lineamientos establecidos en el Plan Nacional de Calidad (resolución Nº 2021-2546) qué tiene como principal objetivo centrar la atención de los equipos de salud, en las personas, las familias, y las comunidades para aumentar la calidad de los servicios que se brindan y la seguridad, promoviendo la mejora continua de la atención hospitalaria.

Bajo esta premisa la Provincia de Misiones adhiere al PNC y reafirma a lo expresado por Nación, “el Estado asume que la calidad es una condición y un valor imprescindible e irrenunciable para el sistema de salud argentino, al tiempo que admite que alcanzarla tiene relación con un cambio cultural y con el empoderamiento de todos los sistemas y actores, en comunicación permanente con los pacientes, sus familias y la comunidad en el seno de la organización sanitaria de manera escalonada y con una visión a largo plazo”.

MISIÓN

 El Nodo de calidad y servicios en salud, está conformado por un grupo de personas que abarcan disciplinas y capacidades diferentes, con el claro objetivo de Monitorear los distintos procesos asistenciales y de gestión en salud, para identificar los problemas y vislumbrar las soluciones, junto a los efectores de Salud de toda la Provincia, para qué los usuarios del sistema encuentren satisfacción al utilizar el Servicio.

VISIÓN

El Nodo de Calidad y Servicios, aspira a qué todos y cada uno de los misioneros tengan una Salud Pública centrada en el paciente, qué sea accesible, oportuna, integral y continua. Eficiente, eficaz, efectiva, de alta calidad y qué le produzca satisfacción y orgullo. 

VALORES

Compromiso con cada Efector de Salud

Responsabilidad en la formación en gestión de calidad y seguridad del paciente.

Sentido de pertenencia al sistema de salud Público

Cooperación entre los miembros del equipo

Responsabilidad y respeto

  1. NODOS LOCALES

Cada efector de salud debe conformar su nodo de Calidad Hospitalaria local mediante una disposición interna qué es enviada desde el Dpto de Calidad nivel Central.

Todos los Nodos tienen qué cumplir con criterios establecidos en la disposición:

  • Asignar un Referente de Calidad
  • Conformarse en un equipo Interdisciplinario (cada sector debe estar representado)
  • Realizar reuniones periódicas cada 15 días (elaborar estrategias de reuniones, grupales, por sector)
  • Elaborar actas de reuniones (modelo de minuta de trabajo elaborada por el dpto. de calidad)
  • Capacitarse en los tres niveles de formación: básico, medio y avanzado de gestión de calidad y seguridad del paciente.

La función de los nodos Locales radica en identificar los procesos de cada servicio, protocolizar, revisar, aplicar, monitorear su funcionamiento y corregir el mismo mediante una revisión, mensual o anual.

 De modo qué, todos los servicios cumplan con los estándares de calidad y el efector de salud pueda pasar por un proceso de evaluación y certificación.

     2.1 REFERENTE DE CALIDAD LOCAL

El referente de calidad es designado por la Dirección del Efector de Salud este debe cumplir con los siguientes criterios:

  • Ser una vía de comunicación directa con el Nodo Central
  • Elevar los informes de avances de calidad de su efector
  • Coordinar las acciones de su equipo de calidad local
  • Promover el trabajo en equipo
  • Identificar las dificultades y limitaciones del nodo local y notificar al nivel central
  • Notificar e informar a la Dirección, gerencia y personal competente sobre los avances, las propuestas de mejora y las dificultades para el trabajo.

     

    2.2 HERRAMIENTAS GUÍAS PARA LOS EQUIPOS DE CALIDAD LOCALES

El Plan Nacional de Calidad dispone dos herramientas la:  LÍNEAS DE ACCIÓN PARA LA SEGURIDAD DE LOS PACIENTES EN EL ÁMBITO DE LA ATENCIÓN SANITARIA (9 líneas de acción con recomendaciones) y la HERRAMIENTA PARA LA AUTOEVALUACIÓN DE BUENAS PRÁCTICAS PARA LA MEJORA DE LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS DE SALUD (autoevaluación para la certificación)

LINK PARA ACCEDER A LAS HERRAMIENTAS https://www.argentina.gob.ar/salud/calidadatencionmedica/seguridadpaciente

  1. RED PROVINCIAL DE CALIDAD

El Nodo de Calidad crea la red provincial, qué está integrada por cada nodo local, el objetivo de la misma es difundir información referida a gestión de calidad en la Provincia de Misiones, los avances de cada efector de salud, las propuestas de mejora, como también impulsar la formación en gestión de calidad y seguridad del paciente mediante cursos, ciclos de conversatorios Internacionales, Nacionales y provinciales.

El trabajo articulado, con objetivos claros y una comunicación permanente fortalece el sistema sanitario y permite avanzar hacia una salud pública, de calidad con enfoque de derechos. 

  1. RED FEDERAL DE CALIDAD

Enmarcado en el Plan Nacional de calidad se crea la Red Federal, compuesta por un representante de cada Provincia, jefe o coordinador de los Departamentos de Calidad qué se encuentren aplicando los lineamientos.

Con pautas específicas a cumplir, los representantes de cada provincia asisten a reuniones mensuales, presentan informes de avances de la provincia y planifican acciones estratégicas. 

La red tiene la finalidad de ser un espacio de encuentro e intercambio Federal en materia de calidad y seguridad del paciente, donde se generan nuevos procesos de mejora continua. 

            La Provincia cuenta hasta el momento con 43 Hospitales que han conformado nodos locales:

Nodos Conformados 43

  1. Hospital Nivel III Materno Neonatal
  2. Hospital Nivel III de Pediatría Dr. Fernando Barreyro
  3. Hospital Nivel III Escuela de Agudos Dr. Ramon Madariaga
  4. Hospital Nivel I Carrillo
  5. Hospital Nivel II Nuestra Señora de Fátima
  6. Hospital Nivel I Itaembé Guazú
  7. Hospital Monoclínico de Geriatría
  8. Hospital Nivel III René Favaloro
  9. Hospital Nivel I Concepción de la Sierra
  10. Hospital Nivel III Dr. Bernardo Allassia Apóstoles
  11. Hospital Nivel I Azara (caps/guardia)
  12. Hospital Nivel I San Javier
  13. Hospital Nivel I Cerro Azul
  14. Hospital Nivel II Dr. Juan Fernando Alegre Leandro N. Alem
  15. Hospital Nivel I Candelaria
  16. Hospital Nivel I Santa Ana
  17. Hospital Nivel I San Ignacio
  18. Hospital Nivel I Gobernador Roca
  19. Hospital Nivel I Corpus
  20. Hospital Nivel I Santo Pipo
  21. Hospital Nivel III Jardín América “Todoyoski Kamada”
  22. Hospital Nivel I Capioví
  23. Hospital Nivel II Dr. Ricardo Gutiérrez Puerto Rico
  24. Hospital Nivel III SAMIC Oberá
  25. Hospital Nivel I Campo Viera
  26. Hospital Nivel I 25 de Mayo
  27. Hospital Nivel I Alba Posse
  28. Hospital Nivel I Colonia Aurora
  29. Hospital Nivel I Campo Grande
  30. Hospital Nivel II Aristóbulo del Valle Dr. Justo José Pereyra
  31. Hospital Nivel I Dos de Mayo
  32. Hospital Nivel I Montecarlo
  33. Hospital Nivel I Puerto Piray
  34. Hospital Nivel III SAMIC Eldorado
  35. Hospital Nivel I KM3 Ramon Gardes
  36. Hospital Nivel III SAMIC Iguazú “Dra. Marta Schwartz”
  37. Hospital Nivel I Puerto Esperanza
  38. Hospital Nivel I Puerto Libertad
  39. Hospital Nivel I Bernardo de Irigoyen
  40. Hospital Nivel I San Pedro
  41. Hospital Nivel I El Soberbio
  42. Hospital Nivel III San Vicente
  43. Hospital Nivel I San Antonio

 

En Conformación 3

  1. Hospital Nivel I Wanda
  2. Hospital Nivel I Panambi 
  3. Hospital Nivel I San Jose

No hay Nodos 3

  1. Hospital Nivel I Andresito
  2. Hospital Nivel I Colonia Delicia
  3. Hospital Nivel I Pedro Baliña

Digesto provincial de Salud 

Se crea el Digesto de Salud de Misiones en un proyecto conjunto con el Ministerio de Salud de la Nación (Legisalud). 

El objetivo es unificar todos los documentos legales, Decretos, resoluciones, y leyes en el ámbito sanitario en un solo sistema, de manera integrada e interrelacionada por ramas. 

Misiones, desde el 10 de diciembre 2009, cuenta con un Digesto Jurídico, que compila y ordena las leyes vigentes, entre ellas las de salud. 

El Digesto de Salud complementa los avances de la provincia posicionándola como modelo a seguir para otras provincias. 

 

Digesto de Legislación Sanitaria de la Provincia de Misiones  Ingresar sitio web

 

Equipo

Coordinadora: Sabrina Andrea Morinigo 

Rolando Cesar Cardozo 

Fernando Dallmann 

Guido Ezequiel Servian 

Noelia Gonzalez 

Email: nododegestiondecalidadmsp@gmail.com  

Dirección: Tucumán 2174- Planta Baja- Ministerio de Salud Púbica- Posadas.